Política de privacidad y protección de datos personales

En ConectaSUNAT tratamos los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Responsable

El titular del servicio ConectaSUNAT.

2. Qué datos tratamos

• De los usuarios del panel: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada de forma irreversible) y registros de acceso.
• De las empresas usuarias: RUC, razón social, dirección, certificado digital y usuario SOL (guardados cifrados).
• De los clientes de las empresas usuarias: los datos que figuran en los comprobantes (documento de identidad, nombre o razón social, dirección y correo).
• Del formulario de contacto: nombre, correo, empresa y mensaje.

3. Para qué los usamos

Para prestar el servicio (emitir y enviar comprobantes a la SUNAT, enviarlos por correo cuando la empresa lo pida), gestionar la cuenta, atender consultas y cumplir obligaciones legales. Los datos de los clientes de las empresas usuarias se tratan por encargo de dichas empresas, que son las responsables de ellos.

4. Con quién los compartimos

Con la SUNAT, en la medida necesaria para comunicar los comprobantes, y con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo electrónico, pagos), bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos datos personales.

5. Seguridad y conservación

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cifrado de credenciales y controles de acceso. Conservamos los datos mientras dure la relación y por los plazos que exijan las normas aplicables.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos desde la página de contacto. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Solo usamos una cookie técnica de sesión, necesaria para iniciar sesión en el panel y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad.